Equipos que venden con hojas de cálculo
Cada comercial lleva sus contactos a su manera y se pierden oportunidades por el camino.
CRM a medida
CRM para pymes a la medida de tu forma de vender
Reunimos tus contactos, oportunidades y seguimiento comercial en un solo sitio, conectado a tu web y a tu correo para que ningún contacto se quede sin respuesta.
- Next.js
- Node.js
- PostgreSQL
- API
- PWA
Para quién
¿Es para tu negocio?
Negocios que reciben contactos por la web
Las solicitudes llegan al correo y nadie sabe quién las ha atendido ni en qué quedaron.
Empresas con un CRM que no encaja
Pagas por funciones que no usas y te faltan las que de verdad necesitas.
Qué incluye
Todo lo necesario, sin sorpresas
Cada proyecto se adapta a tu caso. Esto es lo que suele incluir y lo que concretamos en la propuesta.
- Contactos y empresasToda la información de cada cliente y su historial en una sola ficha.
- Embudo de ventasLas fases de tu proceso comercial, no las de un programa genérico.
- Tareas y recordatoriosCada seguimiento tiene responsable y fecha, y nadie se olvida de llamar.
- Conexión con web y correoLos formularios de tu web entran solos como contactos nuevos y los correos con cada cliente quedan en su ficha.
- Informes comercialesQué oportunidades hay abiertas, en qué fase están y de dónde llegan.
- Usuarios y permisosCada persona del equipo ve lo que le corresponde.
- AutomatizacionesTareas que se crean solas al cambiar de fase, avisos al responsable y correos de seguimiento con tus plantillas.
- Importación de tus datosPasamos al CRM tus contactos y su historial desde hojas de cálculo o desde el programa que usas ahora.
Precio
¿Cuánto cuesta un CRM a medida para una pyme?
Un CRM a medida tiene un coste inicial de desarrollo y después un mantenimiento, y no pagas una licencia por cada persona que lo usa. Los CRM del mercado funcionan al revés: empezar es barato o gratis, y la cuota sube con cada usuario y con cada función de pago que activas.
El precio depende de cuántas fases tiene tu proceso comercial, de las automatizaciones que necesitas y de los programas con los que se tiene que conectar. Te lo damos cerrado en la propuesta, después de entender cómo vendéis, y ese es el precio que pagas.
- Fases del embudo y datos que guardas de cada cliente.
- Automatizaciones: tareas, avisos y correos que se lanzan solos.
- Conexiones con tu web, tu correo, tu calendario o tu facturación.
- Contactos e historial que hay que traer de hojas de cálculo o de tu CRM actual.
Proceso
De la idea al lanzamiento
Descubrimiento
Hablamos de tu negocio, tus clientes y tus objetivos, y te enviamos una propuesta con alcance y precio cerrados.
Propuesta01/04
Diseño
Estructura y pantallas clave en un prototipo navegable que revisas y ajustamos contigo hasta que encaje.
Prototipo02/04
Desarrollo
Programamos en un entorno de pruebas al que tienes acceso, para que veas y pruebes cada avance.
Entorno de pruebas03/04
Lanzamiento
Publicamos, comprobamos que todo funciona y que Google rastrea bien la parte pública, y te formamos para que la gestiones con autonomía.
Formación04/04
Puesta en marcha
¿Cómo conseguimos que tu equipo use el CRM?
Primero dibujamos contigo las fases reales de vuestra venta y quién se encarga de cada una. Con eso preparamos un prototipo navegable que el equipo comercial prueba antes de programar nada, y lo que no encaja se corrige ahí, cuando cambiarlo cuesta poco.
La primera versión incluye solo lo imprescindible, normalmente contactos, embudo y tareas. Las automatizaciones y los informes se añaden cuando el equipo ya trabaja con ella, y el día del lanzamiento formamos a cada persona con sus propios datos.
Preguntas
Dudas sobre CRM a medida
Si tienes otra pregunta, escríbenos y te respondemos personalmente.
Para leer antes de decidirQué es un CRM, para qué sirve y cómo saber si tu empresa lo necesita
¿Por qué un CRM a medida y no uno del mercado?
Los CRM del mercado funcionan bien si tu proceso encaja con ellos. Cuando no encaja, acabas adaptando tu forma de vender al programa. Antes de proponerte uno a medida valoramos contigo si te compensa, y en el artículo qué es un CRM tienes una tabla con las diferencias para decidirlo con calma.
¿Y si ya uso un CRM?
Podemos conectarlo con tu web para que los contactos entren solos, o migrar tus datos si decides cambiar.
¿Se puede usar desde el móvil?
Sí. Se puede instalar en el móvil como una app para consultar contactos y apuntar seguimientos desde cualquier sitio.
¿Cuánto se tarda en tener el CRM funcionando?
Depende del alcance, y siempre tardará más que darte de alta en un CRM del mercado, que puedes usar el mismo día. Por eso lo ponemos en marcha por partes: primero contactos, embudo y tareas, y después lo demás.
¿Se puede conectar con mi programa de facturación o mi ERP?
Sí, siempre que ese programa permita conectarse por API. Así un presupuesto aceptado en el CRM pasa a facturación sin copiarlo a mano. Lo comprobamos en el descubrimiento, antes de cerrar la propuesta.
¿De quién son los datos y cómo se protegen?
Los datos y el código son de tu empresa, y te entregamos los accesos y la documentación. Cada persona entra con su usuario y solo ve lo que permiten sus permisos, la conexión va cifrada y hacemos copias de seguridad. Lo que guardas de cada contacto y cómo lo usas sigue siendo responsabilidad de tu empresa: en el artículo qué es un CRM resumimos qué dice la ley.
Disponibles para nuevos proyectos
Hablemos de tu proyecto
La primera conversación no tiene coste ni compromiso. Te decimos con franqueza qué solución encaja con tu negocio.